Comment faire en sorte que votre entreprise soit visible sur Google et dans les réponses générées par l'IA

Certaines personnes s’adressent désormais à un assistant IA alors qu’auparavant, elles saisissaient une requête de recherche. Pour une entreprise, la question reste la même dans les deux cas : lorsqu’on demande ce que vous faites, votre nom apparaît-il, et la description est-elle correcte ?

Le travail dans les deux cas se recoupe presque entièrement. Les assistants qui effectuent des recherches sur le Web avant de répondre consultent les mêmes pages que celles indexées par un moteur de recherche ; ils s’appuient donc sur les deux mêmes éléments : un site Web qui décrit clairement l’activité de l’entreprise, et d’autres sites qui la confirment.

Ce que dit votre propre site

Un robot d’indexation ne peut pas vous poser de questions. Il dispose de votre page d’accueil et de tout ce vers quoi cette page renvoie, et voici les éléments qu’il lit en premier :

• Le titre de la page. Indiquez-y le nom de votre marque et votre activité : « Boulangerie Acme | Pain au levain et pâtisseries à Portland » en dit bien plus au lecteur que « Accueil ».
• La méta-description, une ou deux phrases ne dépassant pas environ 160 caractères. En son absence, les moteurs de recherche et les assistants rédigent leur propre résumé à partir du texte qu’ils trouvent sur la page.
• Un titre principal (le H1) qui décrit l’activité de l’entreprise, plutôt que « Bienvenue ».
• Des données structurées. Un bloc « Organisation » au format JSON-LD indique votre nom, votre logo, votre site web et vos profils sur les réseaux sociaux sous une forme directement lisible par les logiciels. Google publie une documentation sur la manière de l’ajouter, et de nombreux créateurs de sites web et plugins de référencement peuvent s’en charger pour vous.
• Un plan du site, et aucun élément bloquant l’accès aux moteurs de recherche. Vérifiez qu’aucun fichier robots.txt ni aucune balise « noindex » sur la page ne leur indique de ne pas y accéder. Ces deux éléments sont facilement oubliés après une refonte du site.
• Des liens depuis votre site vers vos profils sur LinkedIn, Facebook, Instagram et ailleurs, ce qui permet d’associer ces profils à la même entreprise.

Vous pouvez vérifier tous ces éléments en une seule fois grâce à notre vérification gratuite de l’autorité de votre site web. Elle analyse votre page d’accueil, votre fichier robots.txt, votre plan du site et les enregistrements de votre domaine, attribue une note à ce qu’elle trouve et répertorie en premier lieu les corrections à apporter.

Ce qu’en disent les autres sites

Votre propre site ne peut que vous décrire. Les sites indépendants ont plus de poids car ils sont plus difficiles à falsifier, et trois types de références sont particulièrement utiles.

Le premier concerne la cohérence des profils : vos informations sur les fiches de localisation, les réseaux sociaux et les annuaires de votre secteur doivent correspondre exactement à celles de votre site web. Notre article sur les sites gratuits de référencement d’entreprises qui valent le détour vous indique ceux sur lesquels vous devez vous inscrire.

Le deuxième concerne les liens pertinents. Un lien provenant d’une entreprise qui partage votre clientèle sans vous faire concurrence est un signal naturel, comme une boulangerie qui renvoie vers le torréfacteur qui lui fournit son café. L’ outil de recherche de partenaires de Brand Share recherche des entreprises qui partagent vos centres d’intérêt et ne sont pas des concurrents ; vous pouvez les inviter à échanger des liens.

Le troisième élément concerne les mentions en contexte : un article, un avis ou un reportage local décrivant votre activité. Une mention sans lien a moins de poids, mais elle contribue tout de même à donner l’image d’une véritable entreprise connue du public.

Ce qui n’aide pas

Répéter sans cesse une expression dans votre titre ou votre description rend la lecture plus difficile, tant pour les utilisateurs que pour les logiciels. Les liens achetés se trouvent principalement sur des sites créés pour les vendre, et les règles anti-spam de Google considèrent l’achat de liens visant à influencer les classements comme du spam de liens. Des dizaines de pages « maigres » ciblant de légères variations d’une même expression ont tendance à être filtrées par les moteurs de recherche, et un assistant n’y trouve rien qui vaille la peine d’être cité.

Par où commencer

1. Corrigez les éléments de base de votre page d’accueil : titre, description, en-tête, données structurées et plan du site.
2. Réclamez et complétez les principaux profils, en veillant à ce que les informations soient identiques sur chacun d’entre eux.
3. Répertoriez votre marque sur un ou deux annuaires qui vous offrent une véritable page et un lien direct. Une inscription Brand Share est gratuite.
4. Établissez quelques partenariats concrets avec des entreprises complémentaires, un à la fois.

Rien de tout cela ne fonctionne du jour au lendemain. Les moteurs de recherche effectuent leurs nouvelles explorations selon leur propre calendrier, et les assistants ne peuvent utiliser que ce qui a été indexé. Chaque étape continue toutefois de porter ses fruits une fois que vous l’avez menée à bien, et aucune d’entre elles ne nécessite de budget.