지역 SEO: 여전히 성과를 좌우하는 신호들

지역 SEO는 기본이 지루하기 때문에 복잡한 조언들이 쏟아집니다. 특정 지역을 대상으로 하는 대부분의 비즈니스의 경우, 결과는 크게 세 가지 요소에 의해 결정됩니다.

1. 완벽하게 작성된 비즈니스 프로필

구글 비즈니스 프로필은 지역 검색에서 가장 영향력이 큰 자산이지만, 대부분이 제대로 완성되지 않은 상태입니다. 카테고리는 사람들이 가장 자주 실수하는 부분입니다. 주 카테고리는 다른 어떤 항목보다 더 큰 영향을 미치며, 가장 멋져 보이는 카테고리보다는 가장 적합한 카테고리를 선택하는 것이 중요합니다.

그 외에도 휴일 포함 실제 영업 시간, 개별적으로 나열된 서비스, 스톡 사진이 아닌 실제 사진, 그리고 다른 사람이 잘못된 답변을 달기 전에 직접 작성한 ‘질문’ 섹션의 답변 등이 중요합니다.

2. 노출되는 모든 곳에서 일관된 정보

이름, 주소, 전화번호는 모든 목록에서 동일해야 합니다. 한 곳에서는 “Suite 4”로, 다른 곳에서는 “Ste 4”로 표기되는 사소한 불일치도 40개의 디렉토리에 걸쳐 반복되면 큰 문제가 됩니다.

새로운 목록을 추가하기 전에 이미 등록된 곳을 점검하세요. 이전 주소의 오래된 목록이 가장 흔한 원인이며, 이러한 목록은 해당 업체가 폐업한 후에도 계속 남아 있을 수 있습니다.

3. 지속적으로 수집된 리뷰

리뷰 수와 최신성 모두 중요하지만, 기업들은 특히 최신성을 소홀히 하는 경향이 있습니다. 3년 전의 리뷰 40개는 지난 6개월 동안의 리뷰 12개보다 더 부정적으로 비칩니다. 리뷰 요청을 업무 과정에 자연스럽게 포함시키세요. 작업 완료 후 보내는 SMS는 나중에 보내는 어떤 방법보다 효과가 뛰어납니다.

부정적인 리뷰에는 논쟁 없이 솔직하게 답변하세요. 잠재 고객은 불만 내용보다 답변을 더 주의 깊게 읽습니다.

링크가 중요한 이유

지역 링크 구축은 링크 팜에 아웃소싱할 수 없기 때문에 경쟁이 가장 적은 분야입니다. 상공회의소, 지역 협회, 귀사가 후원하는 자선 단체, 취급점을 공개하는 공급업체, 귀사가 파트너 페이지에 등재된 행사장 등이 그 예입니다.

이러한 링크들은 화려하지도 않고, 전국적인 경쟁사들에게는 눈에 띄지 않지만, 실제 장소에서 실제 사업을 운영함으로써 얻은 결과물이기 때문에 그 효과는 기대 이상으로 큽니다.