كيف تجعل عملاءك يجدون شركتك على جوجل وفي إجابات الذكاء الاصطناعي

يسأل بعض الأشخاص الآن مساعد الذكاء الاصطناعي عن المكان الذي كانوا يكتبون فيه بحثًا. بالنسبة للأعمال التجارية، يكون السؤال هو نفسه في كلتا الحالتين: عندما يسألك شخص ما عما تفعله، هل يظهر اسمك، وهل الوصف صحيح؟
يتداخل العمل في كليهما بشكل كامل تقريبًا. المساعدون الذين يبحثون في الويب قبل الإجابة يقرؤون نفس الصفحات التي يفهرسها محرك البحث، لذا فهم يعتمدون على نفس الأمرين: موقع ويب يوضح ماهية النشاط التجاري بوضوح، ومواقع أخرى تؤكد ذلك.
ما يقوله موقعك
لا يمكن للزاحف أن يطرح عليك أسئلة. فهو يحتوي على صفحتك الرئيسية وأي شيء ترتبط به هذه الصفحة، وهذه هي الأجزاء التي يقرأها أولاً:
- عنوان الصفحة. ضع اسم علامتك التجارية وما تفعله فيه: "مخبز Acme | العجين المخمر والمعجنات في بورتلاند" يخبر القارئ أكثر بكثير من "المنزل".
- الوصف التعريفي، عبارة عن جملة أو جملتين يصل طولهما إلى حوالي 160 حرفًا. وبدون ذلك، تكتب محركات البحث والمساعدون ملخصًا خاصًا بهم من أي نص يجدونه في الصفحة.
- عنوان رئيسي واحد (H1) يوضح ما يفعله النشاط التجاري، بدلاً من "مرحبًا".
- البيانات المنظمة. توضح كتلة المؤسسة في JSON-LD اسمك وشعارك وموقعك على الويب وملفاتك الشخصية الاجتماعية في نموذج يمكن للبرنامج قراءته مباشرة. تنشر Google وثائق حول إضافتها، ويمكن للعديد من منشئي مواقع الويب ومكونات تحسين محركات البحث الإضافية إضافتها لك.
- خريطة الموقع، ولا شيء يمنع محركات البحث. تأكد من أن ملف robots.txt أو علامة noindex الموجودة على الصفحة لا تطلب منهم الابتعاد. ومن السهل ترك كليهما بعد إعادة التصميم.
- روابط من موقعك إلى ملفاتك الشخصية على LinkedIn وFacebook وInstagram وأماكن أخرى، والتي تساعد في ربط هذه الملفات الشخصية بنفس النشاط التجاري.
يمكنك التحقق من كل ذلك مرة واحدة من خلال الفحص المجاني لسلطة موقع الويب. فهو يقرأ صفحتك الرئيسية، وملف robots.txt، وخريطة الموقع، وسجل النطاق، ويسجل ما يجده، ويدرج الإصلاحات أولاً.
ما تقوله المواقع الأخرى
لا يمكن لموقعك إلا أن يصفك. تتمتع المواقع المستقلة بوزن أكبر لأنه من الصعب تزييفها، وهناك ثلاثة أنواع من المراجع التي تساعد كثيرًا.
الأول هو الملفات الشخصية المتسقة: التفاصيل الخاصة بك على قوائم الخرائط والشبكات الاجتماعية والأدلة في مجالك، والتي تتطابق تمامًا مع موقع الويب الخاص بك. تغطي منشوراتنا حول مواقع قوائم الأنشطة التجارية المجانية التي تستحق وقتك المواقع التي يجب إعدادها.
والثاني هو الروابط ذات الصلة. يعتبر الارتباط من شركة تشارك عملائك دون التنافس معك بمثابة إشارة طبيعية، مثل ارتباط المخبز بالمحمصة التي تزوده بالقهوة. يبحث باحث الشركاء لدى Brand Share عن الأنشطة التجارية التي تشارك موضوعاتك وليست منافسة، ويمكنك دعوتهم لمبادلة الروابط.
والثالث هو الإشارات في السياق: مقال أو مراجعة أو قصة إخبارية محلية تصف ما تفعله. تعتبر الإشارة بدون رابط أقل أهمية، ولكنها تضيف إلى صورة النشاط التجاري الحقيقي الذي يعرفه الأشخاص.
ما لا يساعد
إن تكرار العبارة مرارًا وتكرارًا في العنوان أو الوصف يجعل من الصعب قراءتها بالنسبة للأشخاص والبرامج على حدٍ سواء. توجد الروابط التي تم شراؤها في الغالب على المواقع المصممة لبيعها، وتتعامل سياسات البريد العشوائي في Google مع شراء الروابط للتأثير على التصنيفات على أنها روابط غير مرغوب فيها. تميل العشرات من الصفحات الرفيعة التي تستهدف الاختلافات الصغيرة في عبارة واحدة إلى تصفيتها خارج البحث، ولا يجد المساعد فيها ما يستحق الاقتباس.
من أين تبدأ
- أصلح الأساسيات في صفحتك الرئيسية: العنوان والوصف والعنوان والبيانات المنظمة وخريطة الموقع.
- المطالبة بالملفات الشخصية الرئيسية وإكمالها، مع تفاصيل متطابقة في كل ملف.
- قم بإدراج علامتك التجارية في دليل أو دليلين يوفران لك صفحة حقيقية ورابطًا مباشرًا. قائمة Brand Share مجانية.
- قم ببناء مجموعة من الشراكات الحقيقية مع الأنشطة التجارية التكميلية، واحدة تلو الأخرى.
لا شيء من هذا يعمل بين عشية وضحاها. تقوم محركات البحث بإعادة الزحف وفقًا لجدولها الزمني الخاص بها، ويمكن للمساعدين فقط استخدام ما تمت فهرسته. ومع ذلك، تستمر كل خطوة في العمل بعد الانتهاء منها، ولا تحتاج أي منها إلى ميزانية.