對小型企業網站而言,E-E-A-T 究竟代表什麼?
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E-E-A-T 是 Google 搜尋品質評估指南的簡寫形式,用於表示經驗、專業知識、權威性和信任。它不是分析中的指標,Search Console 中也沒有報告它的錶盤。它是對人類評分者需要尋找的內容的描述,這反過來又決定了排名系統經過訓練後要獎勵的內容。
大多數關於它的建議都是為擁有編輯團隊的出版商編寫的。如果您經營管道公司或六人 SaaS,這裡是適用於您的版本。
經驗是小型企業已經贏得的勝利
額外的「E」是2022年12月新增的,對於小型操作員來說是最容易示範的。它詢問內容是否來自實際做過該事情的人。一位承包商描述了浴室改裝出錯的三種方式,他的經驗是任何內容機構都無法偽造的。
在實踐中,這意味著第一手的細節:真實的數字、真實的時間表、你拍攝的照片、你犯的錯誤。從網路上其他頁面收集的通用建議正是指南旨在過濾掉的內容。
專業知識是在頁面上聲明的,而不是在您的腦海中
如果撰寫某些內容的人有資格撰寫該內容,請在讀者可以看到的地方進行說明。一個署名的作者、一句關於他們為什麼知道這個主題的句子以及一個更完整的簡歷的連結完成了大部分工作。匿名內容不會受到懲罰,但它不會給評估者任何評估的機會。
權威性是其他網站對您的評價
這是您無法自己編寫的部分。權威是聲譽:它取決於其他可信任網站是否引用您、您的企業是否出現在應有的位置以及整個網路上的圖片是否一致。
這就是為什麼在二十年來人們預測自己的死亡之後,聯繫仍然很重要。來自相關網站的連結是第三方以搜尋引擎可以讀取的方式為您提供擔保。這不是唯一的訊號,數量早已不再是重點,但相關性和真實性仍然很重要。
信任會讓你沉淪
Google 自己的文件呼籲信任家庭中最重要的成員,並指出其他人只有在支持時才重要。對於小型企業來說,信任訊號並不引人注目,而且大多是非編輯性的:
- 真實的郵寄地址和有人接聽的電話號碼
- HTTPS,以及看似臨時的結帳
- 明確的退款、送貨和隱私條款
- 無論您在何處列出一致的業務詳細信息
- 評論顯然不是您自己撰寫的
首先要做什麼
如果您想要一個序列而不是清單:修復信任訊號,因為它們很便宜並且可以承載。然後在您的內容上新增名稱和憑證。然後致力於聲譽的一半,這需要最長的時間,因為它取決於其他人。
最後一部分是 Brand Share 要縮短的部分。當您手動尋找願意相互引用的相關、非競爭企業時,速度會很慢,而且大多數小型網站從來不會抽出時間來解決這一問題。