ما الذي يعنيه مصطلح E-E-A-T فعليًّا لموقع إلكتروني خاص بشركة صغيرة؟
Photo by Alex Gruber on Unsplash
E-E-A-T هو الاختصار الذي تستخدمه إرشادات تقييم جودة بحث Google للتجربة والخبرة والمصداقية والثقة. إنه ليس مقياسًا في تحليلاتك، ولا يوجد اتصال في Search Console للإبلاغ عنه. إنه وصف لما يُطلب من المُقيّمين البشر البحث عنه، والذي بدوره يشكل ما يتم تدريب أنظمة التصنيف على مكافأته.
معظم النصائح حول هذا الموضوع مكتوبة للناشرين الذين لديهم فرق تحرير. إذا كنت تدير شركة سباكة أو SaaS لستة أشخاص، فإليك الإصدار الذي ينطبق عليك.
الخبرة هي ما تفوز به الشركات الصغيرة بالفعل
تمت إضافة الحرف "E" الإضافي في ديسمبر 2022، وهو الأسهل على المشغل الصغير عرضه. يسأل ما إذا كان المحتوى يأتي من شخص قام بالفعل بالأمر. يتمتع المقاول الذي يصف الطرق الثلاث التي تسير بها الأخطاء في تجديد الحمام بخبرة لا يمكن لأي وكالة محتوى تزييفها.
يعني هذا عمليًا تفاصيل مباشرة: أرقام حقيقية، وجداول زمنية حقيقية، والصور الفوتوغرافية التي التقطتها، والأخطاء التي ارتكبتها. إن النصائح العامة المجمعة من صفحات أخرى على الإنترنت هي بالضبط ما تم تصميم الإرشادات لتصفيته.
يتم المطالبة بالخبرة على الصفحة، وليس في رأسك
إذا كان الشخص الذي كتب شيئًا ما مؤهلاً لكتابته، فقل ذلك حيث يمكن للقارئ رؤيته. مؤلف مسمى، وجملة حول سبب معرفتهم بالموضوع، ورابط للسيرة الذاتية الكاملة يقوم بمعظم العمل. لا يتم معاقبة المحتوى المجهول، ولكنه لا يمنح المقيمين أي شيء لتقييمه.
المصداقية هي ما تقوله المواقع الأخرى عنك
هذا هو الجزء الذي لا يمكنك كتابته بنفسك. تعتمد السلطة على السمعة: فهي تكمن في ما إذا كانت المواقع الأخرى الموثوقة تشير إليك، وما إذا كان نشاطك التجاري يظهر في المكان الذي ينبغي أن يظهر فيه، وما إذا كانت الصورة متسقة عبر الويب.
ولهذا السبب لا تزال الروابط مهمة بعد عقدين من توقع الأشخاص لوفاتهم. الرابط من موقع ذي صلة هو طرف ثالث يضمن لك بطريقة يمكن لمحرك البحث قراءتها. إنها ليست الإشارة الوحيدة، وقد توقف حجم الصوت عن كونه هو الهدف منذ فترة طويلة، لكن الملاءمة والصدق لا يزالان مهمين.
الثقة هي التي يمكن أن تغرقك
تدعو وثائق Google الخاصة إلى الثقة في أهم عضو في العائلة، وتشير إلى أن الآخرين لا يهمهم إلا بقدر ما يدعمونه. بالنسبة للشركات الصغيرة، تكون إشارات الثقة غير جذابة وغالبًا ما تكون غير تحريرية:
- عنوان بريدي حقيقي ورقم هاتف يجيب عليهما الشخص
- HTTPS، وسداد رسوم لا يبدو مرتجلًا
- توضيح شروط استرداد الأموال والتسليم والخصوصية
- تفاصيل عمل متسقة أينما تم إدراجك
- من الواضح أن التقييمات التي لم تكتبها بنفسك
ما يجب فعله أولاً
إذا كنت تريد تسلسلًا وليس قائمة مرجعية: قم بإصلاح إشارات الثقة، لأنها رخيصة الثمن وحاملة للأحمال. ثم ضع الأسماء وبيانات الاعتماد على المحتوى الخاص بك. ثم اعمل على نصف السمعة، الذي يستغرق وقتًا أطول لأنه يعتمد على أشخاص آخرين.
هذا الجزء الأخير هو ما يوجد Brand Share لتقصيره. يعد العثور على الأنشطة التجارية ذات الصلة وغير المتنافسة والتي ترغب في الإشارة إلى بعضها البعض أمرًا بطيئًا عند القيام بذلك يدويًا، وهذا هو الجزء الذي لا تلجأ إليه معظم المواقع الصغيرة أبدًا.